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咨询人: hu1991918
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提问时间:2014-06-04
消费权益问题

我在一个美容机构买了一个5980元的套盒,买之前做了一个198的项目说是什么专家来做,但来的却是他的徒弟,那个5980的套盒现在我不想做了,买之前没告诉我不可以退,现在他们不退钱,而且套盒开启后有别人有使用过里面的药物,后来他们又补了药物进去,(这个套盒我觉得没什么正规的商标、编码等)请问这可以打官司吗?(店家现在不退钱,态度差)

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