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咨询人:C19960423
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地区:广东深圳
浏览次数:972次
提问时间:2019-12-23
合同纠纷,二次收费

于2019年9月份在芸学教育报考了健康管理师三级考试培训,开始交费时说好了是一次性缴费,没有其他费用的后来又加收了一个考务费,说是不交的话就考不了试;当我询问相关收费文件时,他们又提供不出来,我就拒绝交考务费。然后在我就提出了退费后,他们才跟我说我当时和他们签的协议里说明了开课七天就不能退费了,可我当时9月30号交的学费,他们10月9号才给我账号和听课的APP。而且他们当时签电子协议的时候也说了是正常开课的协议,根本没和我具体说明协议的内容。我想问一下如果工商协调不了,我走司法程序的话胜算有多大

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