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咨询人: xyh198
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提问时间:2017-11-07
iPhone7保修期送保,告知手机私拆,……

2017年2月韩国购机,10月手机系统提示系统升级。自己WIFI升级失败后屏幕显示itunes,开不了机。到官网授权点查看问题,在该地刷机失败后,告知要返厂。我也明确说明本机为国外购机,国内真的保修吗?答曰:在网上查到可以,的确在保修期内,并告知如果返厂维修不了就给换新机。可5天过后收到短信检测未通过,择日取机。可我从来没有拆过机器啊!叫他给出具体原因,他就推给官方。

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