相关栏目
  刑事要案
  法制动态
  反腐报道
  环球法制
  热点资讯
您的位置: 法治资讯 - 民事纠纷
民事纠纷
重庆江北机场因航班延误 70多名旅客滞留讨说法

  因飞机出故障,登机时间延误,70多名旅客索赔不成拒乘飞机,滞留江北机场16小时。昨日下午5时,尚有37名旅客在机场等待问题的处理。

  昨日中午,记者在现场看到,70多名旅客圈坐在候机厅地上。据万州旅客田女士讲,1日晚10时10分,来自万州、长寿的72名旅客准备乘坐川航一班机到昆明,不料检票进入11号登机口后,却因飞机出现故障,要所有旅客返回候机厅休息,等候通知。此后,广播通知该航班当晚10时50分起飞,后又通知11时30分起飞,之后又通知2日凌晨零时05分起飞。

  “川航三番五次延缓起飞时间,总得给我们一个合理的解释。”旅客们要求川航有关负责人出面道歉,但没能如愿。凌晨零时05分,川航一姓李的经理通知旅客到6号登机口登机。“不给说法,我们拒绝登机。”双方僵持不下,几分钟后,飞机载着其他乘客起飞了。旅客坐在候机厅熬到天亮,其中有10个四五岁的小孩也一夜没合眼。

  昨日中午12时许,川航称,近几天都没有昆明的机票了,准备让旅客再交200多元乘大巴车到成都乘飞机,因工作人员不能保证旅客乘大巴车是否能赶上下午5时的飞机,被旅客拒绝了。

  川航一姓黄的经理接受记者采访时称,70多名旅客只延误了2个多小时,达不到民航总局规定航班延误4个小时以上才给予赔偿的要求,因此赔偿的理由不充分。此外,旅客滞留期间,川航也给他们联系了旅馆,但只有20个人去住宿,为防意外,值班人员还陪着候机厅内的旅客过了一夜。

  问题到底怎样解决?黄经理称,因近几天到昆明的机票紧张,只能协商改走其他路线,但公司不会对滞留一事进行赔偿,若旅客不服,可诉诸法院对簿公堂。

  昨日下午2时许,长寿旅游团35人才改乘客车到成都进行中转。截至昨日下午5时,尚有37名万州旅客在等待问题的处理。

  杨登权

打印本页】【关闭窗口
相关内容  
 ·重庆市实施《中华人民共和国野生动物保护法》办法(2005年修订)
 ·重庆市村镇规划建设管理条例(2005年修改)
 ·重庆市社会救助和城乡基层民主政治建设工作目标考核暂行办法
 ·重庆市危险化学品经营储存委托管理规定
 ·重庆警方破获最大贩冰毒案 摧毁跨国通道(图)