保监会整顿银邮代理业务

  保监会日前下发《关于开展银行邮政代理保险业务专项检查的通知》,在全国范围内整顿规范人身保险公司的银行、邮政代理业务。

  《通知》要求,现场检查重点包括5个方面:银行邮政代理销售人员是否取得相关资格;保险机构是否对银行邮政代理销售保险产品的工作人员进行相关业务培训;银邮代理业务销售过程中是否存在误导行为,对于销售误导行为是否有相应的处理办法,对查实存在销售误导行为的人员,是否按照处理办法进行处罚;人身保险公司是否按财务制度据实列支向银行邮政兼业代理机构支付代理手续费,是否存在以其他名义、其他形式向代理机构、网点或经办人员支付合作协议规定的手续费之外的其他任何费用,包括业务推动费以及以业务竞赛或激励名义给予的其他利益;人身保险公司是否建立完善的客户回访制度,执行是否到位,是否能够妥善处理因销售误导而引发的各类纠纷。

  成都晚报

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