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2015年司法考试经济法考点:消费者权利

2015-03-09 16:38 来源:纠错 打印 收藏

  2015年司法考试经济法考点:消费者权利。2015年司法考试复习已经开始,现在是基础复习阶段。法律教育网为考生整理了经济法部分的名师讲义,供大家复习参考。

  消费者权利

  1.安全保障权。消费者在购买、使用商品和接受服务时享有人身、财产安全不受损害的权利。

  2.知悉真情权。消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利。

  3.自主选择权

  4.公平交易权,表现在:

  (1)有权获得质量保障、价格合理、计量正确等公平交易条件;(货真价实)

  (2)有权拒绝经营者的强制交易行为。(拒绝强制交易)

  5.获取赔偿权,享有求偿权的主体包括:商品的购买者、商品的使用者、服务的接受者及第三人。

  6.结社权。

  (1)消费者组织的性质。消费者组织是社会团体,不隶属于行政机关。消费者组织的形式包括:消费者协会和其它消费者组织。

  (2)消费者组织行为的限制:

  不得从事商品经营和营利性服务,不得以牟利为目的向社会推荐商品。注意:如果不是为了牟利,消费者组织向社会推荐商品的行为合法。

  (3)消费者协会的新增职能

  A 向消费者提供消费信息和咨询服务,引导节约资源和保护环境的合理消费,提高消费者维护自身权益的能力。

  B参与制定有关消费者权益的法律法规和强制性标准。

  C对侵害众多消费者合法权益的行为,中国消费者协会以及在省、自治区、直辖市设立的消费者协会,可以向人民法院提起诉讼。

  【注意】消协新增职能是新消法修订的地方。

  7.获得有关知识权。

  ※8.受尊重权及个人信息保护权。

  (1)消费者在购买、使用商品和接受服务时,享有人格尊严、民族风俗习惯得到尊重的权利,享有个人信息得到保护的权利。

  (2)经营者收集、使用消费者个人信息,应当遵循合法、正当、必要的原则,明示收集、使用信息的目的、方式和范围,并经被收集者同意。

  (3)经营者应当采取技术措施和其他必要措施,确保信息安全,防止消费者个人信息泄露、丢失。在发生或者可能发生信息泄露、丢失的情况时,应当立即采取补救措施。

  (4)经营者未经消费者同意或者请求,或者消费者明确表示拒绝的,不得向其发送商业性电子信息。

  【注意】2014年3月15日生效的新修订的《消费者权益保护法》第14、29条对消费者的隐私及个人信息安全的权利加以强化。

  9.监督批评权

责任编辑:琪
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